Polityka systemu zintegrowanego
• nastawienie na satysfakcję oraz jak najpełniejsze poznanie potrzeb i oczekiwań klientów
• jak najmniejsze oddziaływanie na środowisko naturalne
• tworzenie bezpiecznego środowiska pracy służącego zapobieganiu wypadkom przy pracy, chorobom zawodowym i zdarzeniom potencjalnie wypadkowym
Realizowany jest on poprzez cele cząstkowe:
• Utrzymanie i ciągłe doskonalenie przydatności, odpowiedniości i skuteczności Systemu Zintegrowanego,
• Nastawienie na satysfakcję oraz jak najpełniejsze poznanie potrzeb i oczekiwań klientów
• Nastawienie na wysoką jakość techniczną oraz solidność realizowanych usług
• Nieustającą motywację personelu na rzecz ciągłej poprawy jakości
• Zatrudnianie wyspecjalizowanej kadry pracowników oraz stałe podnoszenie ich kwalifikacji zawodowych i kompetencji
• Usprawnianie technik oraz metod wykonywania usług poprzez zastosowanie najnowocześniejszych rozwiązań w tej dziedzinie
• Przestrzeganie obowiązujących wymagań prawnych oraz innych
• Pełne zaangażowanie kierownictwa oraz wszystkich pracowników do realizacji ustalonych celów
• podnoszenie poziomu wiedzy i świadomości kadry kierowniczej i pracowników poprzez realizację szkoleń, a także promowanie praktyk i zachowań przyjaznych środowisku, bezpieczeństwu pracy oraz stałemu podnoszeniu jakości realizowanych usług, jak również zachęcanie pracowników do wspierania Polityki Systemu Zintegrowanego i poczucia odpowiedzialności za jej realizację,
• ciągłe doskonalenie i poprawę skuteczności systemu zintegrowanego, w tym:
- systematyczną kontrolę realizowanych procesów i identyfikację niezgodności,
- działań związanych z kontrolą oraz zapobieganiem powstawaniu negatywnego wpływu na środowisko poprzez sprawną identyfikację znaczących aspektów środowiskowych, ich eliminację lub łagodzenie skutków, a także przeciwdziałanie ich powstawaniu,
- działań w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy zmierzających do eliminacji zagrożeń i obniżania poziomu ryzyka zawodowego.
- zmniejszanie ryzyka wystąpienia awarii środowiskowych,
- zachęcanie dostawców i podwykonawców, aby uświadomili sobie swoją odpowiedzialność za środowisko, wdrażali własne programy jego naprawy i stosowali politykę zrównoważonego rozwoju.
Firma Flex-Serwis deklaruje:
• spełnianie wymagań klientów, przestrzeganie wymagań prawnych i innych oraz standardów w zakresie jakości, ochrony środowiska oraz bezpieczeństwa i higieny pracy,
• zapewnienie odpowiednich zasobów i środków do realizacji niniejszej polityki
Łódź, dnia 03.09.2018 r. Małgorzata Tobota